Produsele comercializate prin intermediul SHOPIT beneficiază de condiţii de garanţie conforme legislaţiei Republicii Moldova în vigoare şi politicilor comerciale ale producătorilor. Produsele sunt împachetate în ambalaje originale şi provin din surse autorizate de producători.

Certificat de garanţie cu toate condiţiile de utilizare, manipulare şi păstrare a produsului precum şi detaliile privind centrele de deservire care va asigură reparaţia pe durata termenului de garanţie.

Condiţiile de acordare şi ridicare a garanţiilor pot varia în funcţie de producător şi sunt expres menţionate în certificatul de garanţie a produsului.